Poster sans stratégie, c’est parler dans le vide. 90% des entreprises romandes que nous auditons n’ont jamais généré un seul client via leurs réseaux sociaux. Pas un seul.
La majorité des entreprises de Suisse romande sont présentes sur les réseaux sociaux. Très peu en tirent un retour mesurable. Ce n’est pas un problème de plateforme, c’est un problème de stratégie. Et la plupart des agences social media ne font que publier. Elles ne touchent pas à votre site, ne configurent pas votre tracking, ne connectent pas vos réseaux à votre tunnel de conversion. Résultat : des likes, mais pas de clients.
Vous publiez régulièrement mais vos posts récoltent quelques likes de collègues et zéro interaction client. Un contenu générique qui ne répond à aucune intention précise, publié sans calendrier éditorial ni analyse. Chaque post sans stratégie est une opportunité manquée.
Vous avez « boosté » quelques publications sans ciblage précis ni tracking. Des impressions, peut-être des clics, mais aucun lead qualifié. En moyenne, les PME romandes que nous auditons gaspillent 40 à 60% de leur budget publicitaire sur des audiences mal ciblées. Sur CHF 1’000.-/mois, c’est CHF 400.- jetés par la fenêtre.
Vous ne savez pas combien de clients viennent de vos réseaux sociaux. Pas de tracking, pas de modèle d’attribution, pas de KPIs. Vous investissez du temps et de l’argent sans pouvoir justifier cet investissement.
En Suisse romande, vos concurrents ne se contentent plus de poster. Ils structurent des campagnes avec ciblage par ville, retargeting et tracking de conversion. Finance à Genève, santé à Lausanne, industrie à Fribourg : chaque secteur a ses codes, ses plateformes et son audience bilingue. Une stratégie copiée-collée de Paris ou de Zurich ne fonctionne pas ici.
78% des Romands utilisent les réseaux sociaux chaque jour. La question n’est pas d’être présent, c’est de convertir cette attention en business.
Des Romands utilisent les réseaux sociaux quotidiennement
ROAS moyen de nos campagnes Meta Ads en Suisse romande
D’engagement moyen après 3 mois de gestion
Contenu en français et anglais pour toute l’audience romande
Nous combinons la construction d’audience organique et l’acquisition payante pour maximiser votre retour sur investissement. Chaque prestation est modulable et adaptable à votre budget.
Gestion complète de vos réseaux sociaux : calendrier éditorial, création de contenu, publication, modération et interaction avec votre communauté. Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok selon votre cible.
8 à 20 publications/mois selon la formule
Campagnes publicitaires ciblées : génération de leads, conversions et notoriété. Audiences lookalike, retargeting, A/B testing et optimisation hebdomadaire du ROAS. Configuration pixel Meta et API Conversions.
Budget média recommandé : CHF 1'000.-/mois
Campagnes LinkedIn B2B : Sponsored Content, Message Ads, Lead Gen Forms. Ciblage par fonction, secteur et localisation. Idéal pour cabinets de conseil, tech et services financiers ciblant les décideurs en Suisse romande.
Budget média recommandé : CHF 1'500.-/mois
Accompagnement complet : community management, publicité multi-plateformes, contenu premium (photos, vidéos, Reels), email marketing et reporting unifié. Un directeur de compte dédié coordonne l’ensemble.
Inclus : stratégie, création, diffusion, reporting
La plupart des agences social media publient du contenu et lancent des pubs. Point. Quand il faut connecter vos leads Instagram à votre CRM, configurer le pixel Meta ou créer une landing page qui convertit, elles vous renvoient ailleurs.
Chez Smart Impact, l’équipe social media travaille avec les développeurs et les spécialistes SEO. Vos réseaux sociaux ne sont pas un silo, ils alimentent tout votre écosystème digital.
Avant de publier, nous définissons votre positionnement digital : qui est votre audience en Suisse romande, sur quelles plateformes elle est active, quels messages résonnent. Analyse concurrentielle locale, identification des opportunités et calendrier éditorial aligné sur vos objectifs business. Chaque publication a un objectif mesurable.
Visuels percutants, copy engageant, vidéos courtes (Reels, Stories, TikTok). Du contenu natif pour chaque plateforme. Production en français et en anglais, adaptée aux codes du marché romand et international. Validation systématique avant publication.
Campagnes structurées sur Meta et LinkedIn avec ciblage chirurgical : lookalike, retargeting, ciblage comportemental. Pixel de conversion, API Conversions, tests A/B systématiques. Votre budget génère des leads et des ventes, pas des vanity metrics.
Chaque action est mesurée : taux d’engagement, coût par lead, ROAS, croissance d’audience qualifiée. Reporting mensuel lisible et actionnable. Optimisation hebdomadaire des campagnes, pas une fois par mois. Ce cycle court fait la différence entre investissement rentable et budget gaspillé.
Analyse complète de votre présence digitale : audit de vos comptes sociaux, analyse d’audience, benchmark concurrentiel sur votre marché. Nous identifions ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et les opportunités inexploitées. Définition de la stratégie : plateformes, formats, ton, budget et KPIs.
Construction du calendrier éditorial mensuel, création des contenus (visuels, textes, vidéos), configuration des campagnes publicitaires. Mise en place du tracking : pixel Meta, LinkedIn Insight Tag, UTM, connexion GA4. Tout est validé par vous avant lancement.
Publication du contenu organique selon le calendrier validé. Lancement des campagnes publicitaires avec budget contrôlé. Community management actif : réponse aux commentaires et messages dans les 2 heures ouvrables. Monitoring quotidien pendant les 2 premières semaines.
Analyse hebdomadaire des performances : quels contenus performent, quelles audiences convertissent. Tests de créatifs, ajustement des audiences, reallocation budgétaire. Rapport mensuel détaillé avec recommandations. Augmentation progressive de l’investissement sur les leviers les plus rentables.
Avant Smart Impact, nous postions 2 fois par semaine sur Instagram sans stratégie. 400 abonnés, zéro vente attribuée. Après 4 mois d’accompagnement (calendrier éditorial, contenu professionnel, campagnes Meta Ads ciblées), nous avons atteint 3 200 abonnés qualifiés et générons 45 demandes par mois.
Vos comptes réseaux sociaux et publicitaires restent à votre nom. Accès complet en permanence. Si vous changez d’agence, vous partez avec tout.
Tous vos comptes sociaux et publicitaires sont à votre nom. Accès administrateur permanent. Si vous changez d’agence, vous partez avec l’intégralité de votre historique, audiences et données. Aucun frais de sortie.
Chaque contenu est soumis à votre approbation. Calendrier éditorial du mois suivant envoyé pour validation, avec possibilité d’ajustements. Votre marque, votre ton, votre image.
Nos mandats sont sans engagement de durée minimale. Nous recommandons 3 mois pour des résultats significatifs, mais vous êtes libre d’arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Community management, campagnes sponsorisées ou stratégie de contenu : nous adaptons notre approche à vos objectifs.
Une présence réseaux sociaux professionnelle et régulière pour développer votre notoriété locale et attirer de nouveaux clients.
Discuter de mon projetDes campagnes Meta Ads et LinkedIn Ads performantes pour acquérir des utilisateurs et bâtir une communauté engagée.
Discuter de mon projetUne stratégie éditoriale multi-plateformes avec calendrier de publication et reporting mensuel détaillé.
Discuter de mon projetVous avez d’autres questions ? Contactez-nous directement pour un entretien sans engagement.
Nos prestations démarrent à CHF 600.- par mois pour la gestion publicitaire sur un canal (Meta Ads ou LinkedIn Ads). Un accompagnement social media complet incluant stratégie, création de contenu et community management démarre à CHF 800.- par mois. Une stratégie digitale 360° combinant organique et payant débute à CHF 2’000.- par mois. Nous adaptons toujours notre proposition à votre budget et à vos objectifs.
Pour le B2B en Suisse romande (finance à Genève, conseil à Lausanne, industrie à Fribourg), LinkedIn est incontournable. Pour le B2C (restauration, retail, bien-être, immobilier), Instagram et Facebook restent les plus performants. TikTok émerge fortement auprès des 18-35 ans. Nous recommandons 2-3 plateformes bien gérées plutôt que d’être présent partout sans impact.
En publicité payante (Meta Ads, LinkedIn Ads), les premiers leads arrivent dès la première semaine. En organique, comptez 2 à 3 mois pour une audience engagée et 4 à 6 mois pour un impact mesurable. Nous recommandons une approche hybride : le payant génère des résultats immédiats pendant que l’organique construit votre notoriété.
Nous prenons en charge l’intégralité de la création : rédaction, design des visuels, montage vidéo (Reels, Stories). Nous avons un réseau de photographes et vidéastes en Suisse romande. Tout contenu est validé par vous avant publication. Vous pouvez aussi nous fournir des matières premières que nous retravaillons pour chaque plateforme.
Le community management couvre la gestion quotidienne de vos comptes : publication, interaction, modération. C’est votre présence organique, gratuite mais à construire sur le long terme. La publicité social media est du ciblage payant pour toucher une audience précise au-delà de vos abonnés. Les deux sont complémentaires et nous recommandons de les combiner.
Oui. Si votre stratégie d’acquisition le justifie, nous gérons également des campagnes Google Ads (Search, Shopping, Display, YouTube). Nous recommandons souvent une approche multi-canal : Google Ads capte l’intention de recherche active, tandis que Meta et LinkedIn travaillent la notoriété et le retargeting. Nous définissons ensemble le mix optimal en fonction de votre cible et budget.
Envoyez-nous vos comptes réseaux sociaux ou décrivez-nous votre projet. Nous revenons sous 48 heures avec une analyse et des recommandations concrètes. Sans engagement, sans jargon.
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