Notre Engagement — Smart Impact Genève

Nos clients ne partent pas. On vous explique pourquoi.

Six principes non-négociables. Des années de partenariats documentés. Voici ce qui nous distingue vraiment des autres agences digitales à Genève.

3+ ans
Fidélité client moyenne
100%
Équipe interne Genève
0
Sous-traitance offshore
N°01 · Notre Engagement

Votre SEO nourrit vos campagnes. Vos campagnes renforcent votre notoriété. Votre notoriété convertit.

Un architecte digital, pas un exécutant

La plupart des agences gèrent des canaux. Nous concevons une stratégie où chaque canal amplifie les autres. Votre SEO génère du trafic qualifié que vos campagnes convertissent mieux. Votre présence sociale renforce la confiance que votre site transforme en client.

C’est l’effet flywheel : quand SEO, SEA, Social et Site sont conçus ensemble, chaque franc investi sur un canal profite à tous les autres. L’inverse de trois agences différentes qui ne se parlent pas.

Nous ne répondons pas à des briefs. Nous posons des questions sur vos objectifs business et nous construisons une réponse cohérente.

Voir nos services
Ce qu’on refuse
  • Gérer un canal isolé sans comprendre votre stratégie globale
  • Livrer des livrables sans cohérence inter-canaux
  • Promettre des résultats sur un canal sans contrôle des autres
N°02 · Notre Engagement

La personne à qui vous parlez est celle qui fait le travail.

100% en interne, 0% de sous-traitance

Notre équipe à Genève regroupe des stratèges, développeurs, experts content, SEO et media buyers. Tous salariés. Tous présents. Pas de réseau de freelances caché derrière une belle interface de gestion de projet.

Un seul interlocuteur du brief à la livraison. Pas de chef de projet qui « transmet » à une équipe invisible dans un autre fuseau horaire. Quand vous avez une question, vous avez une réponse — de la personne qui fait le travail.

Ce que « offshore » veut vraiment dire : délais imprévisibles, qualité variable, NDA fragiles, et une agence genèvoise qui fait le commercial pendant que quelqu’un d’autre fait la production.

Ce qu’on refuse
  • Sous-traiter à des freelances offshore ou des agences partenaires
  • Multiplier les interlocuteurs selon les phases du projet
  • Déléguer la production tout en gardant la relation client
N°03 · Notre Engagement

Le 1er de chaque mois, vous savez exactement où vous en êtes.

Résultats documentés chaque mois

Chaque rapport mensuel couvre les mêmes indicateurs : positions SEO sur les mots-clés à intention d’achat, taux de conversion, coût par lead qualifié, ROAS publicitaire. Des chiffres qui connectent directement à votre business.

Ce qu’on ne mesure jamais : les followers, les impressions, le reach. Ces métriques flattent les rapports mais ne remplissent pas les carnets de commandes. Nous ne mettons pas dans un rapport ce que nous ne pouvons pas relier à un impact commercial.

Si les résultats stagnent deux mois consécutifs, nous déclenchons automatiquement une réunion stratégique. Pas d’auto-félicitation, pas de rapport optimiste sur fond de mauvais mois.

Ce qu’on refuse
  • Livrer des rapports de vanity metrics (impressions, followers, reach)
  • Cacher les mauvais mois derrière des graphiques de croissance de followers
  • Facturer sans pouvoir justifier le ROI
N°04 · Notre Engagement

Nous ne découvrons pas votre secteur en signant avec vous.

Experts du tissu économique genevois

Finance et wealth management : codes de discrétion, conformité, communication calibrée pour des clients exigeants. Horlogerie et luxe : tension entre prestige et performance, audiences internationales qui n’ont pas les mêmes codes. Santé : LPD, RGPD, règlementation stricte sur la communication.

Organisations internationales, PME locales, start-ups technologiques : chaque segment genevois a ses propres codes, sa propre saisonnalité, ses propres canaux de décision. Nous ne copions-collons pas une stratégie d’une autre ville ou d’une autre industrie.

Le résultat concret : pas de mois d’onboarding pour comprendre votre marché. Vous n’avez pas à nous expliquer pourquoi votre audience lit la Tribune de Genève et pas Le Monde.

Ce qu’on refuse
  • Copier-coller une stratégie d’une autre industrie ou d’une autre ville
  • Facturer 3 mois d’onboarding pour comprendre votre secteur
  • Traiter Genève comme une ville européenne ordinaire
N°05 · Notre Engagement

Nous ne réglons pas le pilote automatique. Nous pilotons.

Optimisation continue, pas de pilote automatique

Nous surveillons en temps réel les signaux qui comptent : Core Web Vitals, positions SEO, Quality Score Google Ads, ROAS, taux de conversion par canal. Quand un algo change — Google, Meta, LinkedIn — nous intervenons sous 48 heures, pas 3 mois après que vos concurrents en aient déjà tiré parti.

Chaque trimestre, une revue stratégique complète : est-ce que les objectifs business ont évolué ? Est-ce que la stratégie reste alignée ? Quelles nouvelles opportunités faut-il saisir ? Cette revue est incluse dans tous nos contrats, pas en option payante.

L’alternative : une agence qui livre les mêmes posts, le même budget, le même rapport depuis 18 mois. Nous avons tous vécu ça. Ce n’est pas ce que nous faisons.

Ce qu’on refuse
  • Les mêmes posts, le même budget, le même rapport 18 mois de suite
  • « Ça marche bien » comme seul feedback mensuel
  • Réagir aux changements d’algorithme après que la concurrence en ait déjà tiré parti
N°06 · Notre Engagement

Vos clients FR et EN ne cherchent pas la même chose. Votre stratégie non plus.

Bilingue FR/EN pour Genève internationale

Deux langues ne signifient pas deux traductions. Les audiences francophones et anglophones de Genève ont des comportements de recherche distincts : mots-clés différents, SERPs différents, concurrents différents, références culturelles différentes. Une seule stratégie déclinée dans deux langues rate les deux audiences.

Nous construisons deux stratégies éditoriales et SEO distinctes : ce qui positionne bien en français ne positionne pas forcément en anglais. Les intentions de recherche des expats anglophones ne sont pas la version traduite des intentions francophones.

Genève est cosmopolite. Organisations internationales, cadres expatriés, clients HNW internationaux : une présence digitale qui n’adresse pas cette audience correctement laisse une part significative du marché sur la table.

Ce qu’on refuse
  • Publier le même contenu traduit sans adapter l’angle ni les mots-clés
  • Traiter la version EN comme une déclinaison de la version FR
  • Un seul calendrier éditorial pour les deux audiences
Passez à l’action

Vous avez lu jusqu’ici. C’est que quelque chose résonne.

Prenons 30 minutes pour voir si on est faits pour travailler ensemble. Pas de pitch commercial — une conversation sur vos objectifs et ce que nous pouvons réellement livrer.

Réponse sous 48h Sans engagement Audit offert