Hébergement & Serveurs | Suisse romande

Une heure de downtime vous coûte CHF 5’400.-. Votre serveur est-il prêt ?

Pas de backup testé, des mises à jour en retard de 8 mois, un SSH ouvert aux quatre vents, et comme plan de reprise… le numéro d’un freelance qui ne répond plus. 43% des PME suisses n’ont aucun plan de reprise documenté. Nous reprenons votre infrastructure, nous la blindons, et vous arrêtez de jouer à la roulette russe avec votre business.

Demander un audit serveurVoir nos engagements
99.9%
Uptime garanti
0
Pertes de données
< 15 min
Intervention urgence
Serveurs et hébergement managé pour entreprises en Suisse romande
Le Diagnostic

Trois catastrophes qui arrivent chaque semaine en Suisse. La vôtre est pour quand ?

La plupart des PME suisses découvrent les failles de leur hébergement le jour où il est trop tard. Site down, données perdues, clients partis. Voici les trois scénarios que nous voyons chaque semaine.

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CHF 5’400.- par heure de downtime. Vous en avez eu combien cette année ?

Le coût moyen d’une heure d’indisponibilité pour une PME suisse est de CHF 5’400.-. Ventes perdues, productivité bloquée, clients qui partent chez le concurrent. Un e-commerce à CHF 50K/mois de CA perd CHF 70.- par minute. Et votre hébergeur mutualisé à CHF 15.-/mois ? Son SLA ne garantit rien. Aucune compensation, aucune astreinte, un ticket de support traité « sous 24h ».

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73% des backups échouent au moment de la restauration.

Votre hébergeur fait des « backups automatiques ». Vous n’avez jamais vérifié s’ils fonctionnent. Le jour où votre base de données se corrompt ou un ransomware chiffre tout, vous découvrez que le backup date de 3 semaines, qu’il est incomplet, ou que la procédure de restauration n’a jamais été testée. Tout ce que vous avez construit en 5 ans (contenu, commandes, données clients) disparaît en une seconde.

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30 000 sites WordPress hackés par jour. Le vôtre est-il protégé ?

SSH sur le port 22 avec mot de passe root. PHP 7.4 en fin de vie. 12 plugins jamais mis à jour. Pas de WAF, pas de fail2ban. Votre serveur est scanné des centaines de fois par jour par des bots automatisés qui cherchent exactement ces failles. Ce n’est pas une question de « si », mais de « quand ». Et quand ça arrive, votre hébergeur à CHF 15.-/mois vous dira : « c’est pas dans notre scope ».

Votre hébergement à CHF 15.-/mois vous coûte CHF 15’000.- par an. Vous ne le savez pas encore.

Vous payez CHF 180.-/an chez votre hébergeur mutualisé. Mais cette année, votre site est tombé deux fois (CHF 10’800.-), vous avez passé 20h à gérer des mises à jour et des bugs serveur (CHF 3’000.- de votre temps), et votre dev a facturé CHF 1’200.- pour un « nettoyage d’urgence » après une injection SQL. Total réel : CHF 15’180.-. Et vous n’avez toujours pas de backup fiable, pas de monitoring, pas de plan de reprise.

Un hébergement managé à CHF 200.-/mois vous coûte CHF 2’400.-/an. Et il élimine les CHF 15’000.- de coûts cachés. C’est pas plus cher. C’est 6 fois moins cher.

La Suisse, marché réglementé

En Suisse, un site non sécurisé est un risque juridique depuis septembre 2023.

La nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur en septembre 2023, impose des obligations strictes à toute entreprise qui traite des données personnelles. Protection des données personnelles, droit à l’effacement, notification en cas de violation. Et une amende maximale de CHF 250’000.- en responsabilité personnelle du dirigeant. Pas de l’entreprise. Du dirigeant.

Si vous avez des clients dans l’UE, le RGPD s’applique en plus. Que vous soyez à Genève, Lausanne, Fribourg ou ailleurs en Suisse romande, votre hébergement mutualisé ne vous protège pas. C’est vous qui êtes responsable de la sécurité de vos données.

CHF 250K

Amende maximale nLPD. Responsabilité personnelle du dirigeant

43%

Des PME suisses sans plan de reprise documenté

30 000

Sites WordPress hackés chaque jour dans le monde

87%

Des incidents serveur évitables par de la maintenance préventive

Par Industrie

Ce que nous sécurisons. Dans votre secteur.

Chaque secteur a ses exigences de sécurité, de disponibilité et de conformité. Voici ce que nous déployons, avec des résultats mesurés.

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Fiduciaires & Cabinets comptables

Données financières clients, déclarations fiscales, pièces justificatives. Si votre serveur est compromis, c’est une violation nLPD avec conséquences pénales. Hébergement datacenter suisse, chiffrement complet, zero trust VPN pour l’accès collaborateurs, backups chiffrés offsite.

Résultat type : conformité nLPD atteinte en 3 semaines

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Cabinets juridiques

Secret professionnel + nLPD = zéro tolérance sur la sécurité. Serveur isolé, accès par VPN uniquement, logs d’audit, plan de reprise testé. Vos dossiers clients ne transitent jamais par un serveur mutualisé partagé avec 200 autres sites.

Résultat type : zéro incident en 18 mois

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E-commerce & WooCommerce

Votre boutique fait CHF 50K/mois. Chaque minute de downtime = CHF 70.- perdus. Stack LEMP optimisé, Redis, CDN Cloudflare, autoscaling pour les pics (Black Friday, campagnes), backups transactionnels pour ne jamais perdre une commande.

Résultat type : TTFB divisé par 4, zéro downtime Black Friday

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Santé & Cliniques

Données patients = données sensibles au sens de la nLPD. Hébergement certifié santé, datacenter suisse obligatoire, chiffrement at-rest et in-transit, audit trail complet, accès restreint par rôle.

Résultat type : conformité totale, audit réussi du premier coup

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Hôtellerie & Tourisme

Votre site de réservation doit être disponible 24/7 dans 3 langues. PMS intégré, certificat SSL multi-domaine, CDN pour les visiteurs internationaux, monitoring temps réel, intervention immédiate si le moteur de réservation plante.

Résultat type : 99.99% uptime, +35% réservations directes

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Agences web & Freelances

Vous gérez 10 à 50 sites clients sur un serveur. Isolation par site, monitoring centralisé, mises à jour groupées, support escalation pour vos propres clients. Vous arrêtez de jouer les sysadmins le weekend.

Résultat type : 15h/mois récupérées, zéro incident client

Notre Approche

On audite avant de toucher. On documente tout ce qu’on fait.

La plupart des prestataires commencent par migrer. Nous commençons par comprendre votre infrastructure, identifier les risques et chiffrer les corrections. Pas de surprise.

1

Qu’est-ce qui tourne sur votre serveur et dans quel état ?

Audit complet : OS, stack, WordPress/WooCommerce versions, plugins, performances, sécurité, backups existants. Livrable : rapport avec score de santé et recommandations priorisées.

2

Quel est votre niveau de criticité business ?

Détermine le SLA, le niveau de monitoring, la stratégie de backup et le plan de reprise. Un blog perso et un e-commerce à CHF 50K/mois ne se gèrent pas pareil.

3

Quelles sont vos contraintes réglementaires ?

nLPD, localisation des données, secteur réglementé : calibre le niveau de sécurité et d’isolation requis.

Ce que l’audit révèle (cas réel)

Exemple concret

Fiduciaire lausannoise, 1 VPS OVH

Problèmes détectés14 plugins obsolètes, backup non fonctionnel, SSH root password, pas de WAF, PHP 7.4
Score de santé avant23/100
Score après intervention94/100
Temps d’intervention2 jours
InvestissementCHF 1’200.-

L’audit serveur est inclus dans tout contrat d’hébergement managé 12 mois. Hors contrat, l’audit est facturé et le rapport vous appartient.

Nos Solutions

WordPress managé, VPS, dédié. La bonne puissance pour votre usage.

Il n’y a pas de meilleure infrastructure universelle. Il y a celle adaptée à votre trafic, vos données et vos exigences. Voici notre recommandation transparente.

language

WordPress / WooCommerce Managé

Le plus demandé

Choisir si :

  • check_circleSite vitrine ou e-commerce sur VPS
  • check_circlePlesk ou cPanel inclus
  • check_circleStack LEMP optimisé WordPress
  • check_circleBackups quotidiens
  • check_circleMonitoring 24/7

Points d’attention :

  • remove_circleLimité à WordPress/WooCommerce
  • remove_circlePas d’applications custom
  • remove_circleRessources partagées si mutualisé
dns

VPS Managé

Notre recommandation pour les PME

Choisir si :

  • check_circleMulti-sites, applications custom (Node, Python, etc.)
  • check_circleIsolation complète
  • check_circleScalable
  • check_circleAccès root complet

Points d’attention :

  • remove_circleRessources plafonnées au VPS choisi
  • remove_circleScaling manuel
  • remove_circleCoût supérieur au mutualisé
storage

Serveur Dédié Managé

Infrastructures critiques

Choisir si :

  • check_circleE-commerce haute performance
  • check_circleDonnées sensibles, conformité nLPD
  • check_circleRessources garanties 100%
  • check_circleZero trust VPN
  • check_circleIsolation physique totale

Points d’attention :

  • remove_circleCoût plus élevé
  • remove_circleEngagement matériel
  • remove_circleSurdimensionné pour un site vitrine
Nos Contrats

Trois niveaux de tranquillité. Engagement 12 mois.

Ces prix sont par site (tier 1) ou par serveur (tier 2 et 3). Incluent la gestion complète, le monitoring, les backups et le support. L’audit serveur initial en vue de l’amélioration et les coûts associés aux mises à niveau ne sont pas compris. Ils sont chiffrés dans le rapport d’audit.

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Votre site ne tombe jamais

dès CHF 90.-/mois par site

WordPress/WooCommerce managé, Plesk ou cPanel, backups quotidiens offsite (30 jours de rétention), monitoring uptime 24/7, SSL auto-renouvelé, mises à jour WordPress + plugins mensuelles, support email 48h. Idéal pour la PME qui veut dormir tranquille.

Délai moyen : Setup 1 semaine

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Votre business ne s’arrête jamais

dès CHF 200.-/mois par serveur

Tout le tier 1 + staging environment, stack optimisé (Redis, cache objet, CDN Cloudflare), sécurité active (WAF, fail2ban, malware scan hebdomadaire), SLA 99.9% uptime garanti, support prioritaire 4h, rapports mensuels de performance et sécurité. Pour les PME dont le site génère du business.

Délai moyen : Setup 2 semaines

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Votre infrastructure est inattaquable

dès CHF 500.-/mois par serveur

Tout le tier 2 + zero trust VPN collaborateurs, disaster recovery avec point-in-time restore (RPO < 1h), hardening complet (CIS benchmarks), astreinte urgence (intervention < 15 min), plan de reprise documenté et testé trimestriellement, audit sécurité trimestriel, hébergement datacenter suisse. Pour les entreprises où le downtime n’est pas une option.

Délai moyen : Setup 2-4 semaines

Pourquoi 12 mois ?

La sécurité serveur est un processus continu, pas une intervention ponctuelle. Les premiers mois, on remédie et on stabilise. Les mois suivants, on optimise et on prévient. Un engagement de 12 mois nous permet de mener ce travail dans la durée, et de vous garantir un prix mensuel fixe, sans surprise. Si après 12 mois vous n’êtes pas satisfait, on vous fait un transfert propre. Sans frais.

Notre Méthode

De l’audit à la tranquillité. En 2 semaines.

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Première étape

Audit & Diagnostic

Scan complet de votre serveur : OS, stack technique, versions WordPress et plugins, performances (TTFB, temps de réponse), sécurité (ports ouverts, accès, certificats), backups existants. Livrable : rapport avec score de santé et recommandations priorisées par criticité, avec chiffrage des mises à niveau.

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Deuxième étape

Remédiation & Hardening

Corrections critiques immédiates : mises à jour, patches sécurité, configuration SSH, firewall, fail2ban, WAF. Migration vers un nouveau serveur si nécessaire. Configuration des backups automatisés offsite avec rétention 30 jours et chiffrement.

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Troisième étape

Mise en production & Monitoring

Basculement vers l’infrastructure sécurisée, tests de restauration depuis les backups, activation du monitoring 24/7 (uptime, performances, sécurité). Documentation complète de toute l’infrastructure : accès, configurations, procédures d’urgence.

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Quatrième étape

Gestion continue & Optimisation

Mises à jour régulières, patches sécurité, optimisation des performances, rapports mensuels, tests de restauration périodiques, évolution de l’infrastructure selon vos besoins. Revue trimestrielle pour anticiper les problèmes avant qu’ils ne surviennent.

Infrastructure serveur et hebergement securise
Nos Résultats

Des serveurs qui tiennent. Des clients qui dorment.

0.9%
Uptime moyen sur l’ensemble de nos serveurs managés
0+
Serveurs gérés en Suisse romande
0
Pertes de données clients depuis notre création
0 min
Temps moyen d’intervention sur incident critique

Boutique e-commerce | WooCommerce haute performance

« Notre boutique ramait pendant les soldes et tombait régulièrement pendant les pics de trafic. Smart Impact a migré notre WooCommerce sur un VPS optimisé avec Redis et Cloudflare. Le TTFB est passé de 3.2 secondes à 0.4 seconde. Pendant le Black Friday, notre site a encaissé 8 fois le trafic normal sans broncher. Zéro downtime. »

TTFB avant
3.2s
TTFB après
0.4s
Black Friday
x8 trafic
Downtime
0
FE
Fondateur e-commerce
Client, secteur e-commerce, Lausanne

Cabinet d’avocats | Sécurité et récupération

« Notre site a été hacké un vendredi soir. Smart Impact est intervenu en 4 heures, a nettoyé le malware, restauré depuis un backup sain et déployé un zero trust VPN pour sécuriser les accès. Depuis 18 mois, zéro incident. Nos clients nous confient des données sensibles. Cette tranquillité n’a pas de prix. »

Intervention
4h
Nettoyage
Complet
Incidents depuis
0
VPN
Zero trust
AA
Associé gérant
Client, secteur juridique, Genève
Prestations & Engagements

Votre serveur vous appartient. On le gère, on ne le séquestre pas.

Inclus dans chaque contrat

  • check_circleAudit initial et rapport de santé serveur
  • check_circleAccès root/admin complet (c’est votre serveur)
  • check_circleBackups quotidiens offsite avec rétention 30 jours
  • check_circleMonitoring uptime et alertes 24/7
  • check_circleMises à jour OS, WordPress, plugins, thèmes
  • check_circleCertificats SSL auto-renouvelés
  • check_circleDocumentation complète de l’infrastructure
  • check_circleSupport par ticket + urgences par téléphone
  • check_circleTests de restauration réguliers

Notre engagement

N°1

Accès total, zéro verrouillage

C’est votre serveur, votre code, vos données. Accès root complet dès le premier jour. Si vous partez, on vous fait un transfert propre, gratis. Aucun frais de sortie, aucune clause de rétention.

N°2

On teste nos propres backups

Un backup non testé ne vaut rien. Nous effectuons des tests de restauration réguliers et vous en envoyons la preuve. Si un backup échoue, nous le détectons et le corrigeons avant que vous en ayez besoin.

N°3

Astreinte réelle, pas un formulaire

Sur le tier critique, quelqu’un décroche. Pas un chatbot, pas un ticket. Un ingénieur qui connaît votre infrastructure et peut intervenir en moins de 15 minutes.

À qui s’adresse-t-on

Un hébergement fiable pour chaque besoin.

Hébergement WordPress managé ou serveur dédié : nous prenons en charge la performance et la sécurité de votre infrastructure.

PME & TPE en Suisse romande

Un hébergement WordPress rapide et sécurisé avec backups quotidiens, sans vous soucier de la technique.

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Startups en croissance

Des serveurs VPS évolutifs qui absorbent vos pics de trafic et accompagnent votre montée en charge.

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Institutions & grands comptes

Des serveurs dédiés managés avec monitoring 24/7, disaster recovery et VPN zero trust.

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Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l’hébergement managé en Suisse.

Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous directement pour un premier échange de cadrage.

01

Combien coûte l’hébergement managé en Suisse ?

Nos contrats d’hébergement managé démarrent à CHF 90.-/mois par site pour un WordPress managé avec backups, monitoring et support. Les VPS managés pour PME démarrent à CHF 200.-/mois par serveur. Les infrastructures critiques avec zero trust VPN, disaster recovery et astreinte 24/7 sont à partir de CHF 500.-/mois. L’engagement est de 12 mois. La sécurité serveur est un processus continu, pas une intervention ponctuelle. L’audit initial est inclus dans tout contrat 12 mois.

02

Quelle est la différence entre hébergement mutualisé, VPS et dédié ?

L’hébergement mutualisé partage un serveur avec des centaines d’autres sites. C’est peu cher, mais vous n’avez aucun contrôle sur les performances, la sécurité ou la configuration. Un VPS vous donne un serveur virtuel isolé avec des ressources garanties et un accès root complet. Un serveur dédié est une machine physique entièrement à vous : performances maximales, isolation totale, idéal pour les données sensibles ou le e-commerce haute performance. Notre recommandation pour la plupart des PME : un VPS managé. Le rapport performance/prix est imbattable.

03

Vous pouvez migrer mon site sans downtime ?

Oui. Nous effectuons des migrations zero downtime en préparant le nouveau serveur en parallèle, en synchronisant les données, puis en basculant le DNS une fois que tout est vérifié. Le processus complet prend 48 à 72 heures selon la complexité. Pendant la migration, votre site reste en ligne sur l’ancien serveur. Nous vérifions chaque page, chaque fonctionnalité et chaque email après la bascule avant de considérer la migration terminée.

04

Mes données restent-elles en Suisse ?

Si votre secteur l’exige, finance, santé, juridique, nous hébergeons vos données exclusivement dans des datacenters suisses. Pour les autres cas, nous recommandons des datacenters européens de tier 3+ qui offrent un excellent rapport qualité/prix. Dans tous les cas, vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos, et les backups offsite sont également chiffrés. La conformité nLPD est intégrée dans chaque configuration.

05

Que se passe-t-il si mon site est hacké ?

Intervention immédiate : isolation du site, identification du vecteur d’attaque, nettoyage complet du malware, restauration depuis un backup sain si nécessaire, puis hardening post-incident pour que ça ne se reproduise pas. Nous vous livrons un rapport détaillé de l’incident. Sur nos contrats managés, le nettoyage est inclus, pas de facture surprise. Notre temps moyen de résolution pour un hack WordPress : moins de 4 heures.

06

L’audit serveur est-il compris dans le contrat ?

L’audit serveur initial est inclus dans tout contrat d’hébergement managé de 12 mois. Il inclut un scan complet de votre infrastructure, un score de santé, et un rapport avec recommandations priorisées. Les coûts associés aux mises à niveau identifiées lors de l’audit, migration, upgrade matériel, licences, sont chiffrés séparément dans le rapport. Hors contrat, l’audit est facturé et le rapport vous appartient. Vous êtes libre de l’implémenter vous-même.

07

Pourquoi un engagement de 12 mois ?

La sécurité serveur est un processus continu, pas une intervention ponctuelle. Les premiers mois, nous remédions aux problèmes existants et stabilisons l’infrastructure. Les mois suivants, nous optimisons et prévenons. Un engagement de 12 mois nous permet de mener ce travail dans la durée et de vous garantir un prix mensuel fixe. Si après 12 mois vous n’êtes pas satisfait, nous effectuons un transfert propre vers le prestataire de votre choix, sans frais.

08

C’est quoi le zero trust VPN et pourquoi j’en ai besoin ?

Le zero trust VPN part du principe que personne n’est fiable par défaut, même vos propres collaborateurs. Chaque connexion au serveur est authentifiée, chiffrée et vérifiée, que l’utilisateur soit au bureau ou en télétravail. Concrètement : vos collaborateurs accèdent aux outils internes via un tunnel VPN sécurisé, avec authentification à deux facteurs. Impossible d’accéder au serveur sans être identifié. C’est la protection contre les fuites de données internes, le vol de credentials et les accès non autorisés, les trois causes principales de violations de données en entreprise.

Un seul partenaire

Un hébergement fiable, c’est la fondation de tout le reste.

Votre site, votre boutique, vos outils : tout repose sur une infrastructure solide. Nous gérons la technique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre business.

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Création de site web

Un site rapide grâce à une infrastructure optimisée.

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E-commerce

Hébergement haute disponibilité pour votre boutique.

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IA & Automatisation

Serveurs dimensionnés pour vos outils IA.

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Référencement SEO

La vitesse de chargement impacte directement votre SEO.

Découvrir
Passez à l’action

Votre infrastructure mérite un examen avant toute proposition.

Décrivez-nous votre infrastructure actuelle (hébergeur, type de serveur, nombre de sites). Nous examinons votre situation et revenons sous 48h avec une lecture argumentée : les risques identifiés, les optimisations possibles, et à quelles conditions nous intervenons. L’audit serveur est inclus dans le contrat 12 mois.

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Réponse sous 48hChaque projet est examinéRéponse argumentée